La transición digital en el ámbito de las relaciones con inversores en la empresa
- Autores: Francisco Blanco Bermúdez
- Directores de la Tesis: Fernando Gallardo Olmedo (dir. tes.)
- Lectura: En la Universidad Autónoma de Madrid ( España ) en 2017
- Idioma: español
- Número de páginas: 452
- Tribunal Calificador de la Tesis: Juan José Durán Herrera (presid.), Javier Wenceslao Ibáñez Jiménez (secret.), Ignacio Santillana del Barrio (voc.)
- Materias:
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- Tesis en acceso abierto en: Biblos-e Archivo
- Resumen
La presente tesis estudia el impacto de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el desempeño de la función de Relaciones con Inversores en el ámbito de la empresa cotizada, a través de su relación con el concepto de eficiencia del mercado y del análisis empírico aplicado al caso de la empresa cotizada española representada en el índice bursátil Ibex 35.
Para ello se ha llevado a cabo una revisión exhaustiva de la literatura disponible en este campo, y se ha desarrollado, por un lado, un marco conceptual para identificar la influencia de las Relaciones con Inversores en la eficiencia del mercado de valores, y por otro, tanto un modelo teórico de evaluación del uso y desarrollo de los medios digitales en Relaciones con Inversores desde una perspectiva externa a la empresa cotizada, como un análisis empírico mediante el método Delphi para contrastar la opinión directa de 31 de los 35 directores de Relaciones con Inversores del Ibex 35, y de esta forma alcanzar conclusiones consensuadas.
Los resultados de los diferentes análisis realizados evidencian una asociación positiva entre disponer de una política de comunicación transparente y que genera confianza en los inversores, y un mercado eficiente en términos operativos y con precios que incorporan toda la información necesaria, en contenido y forma para facilitar la toma de decisiones de los inversores.
En el caso del Ibex 35, los resultados muestran un estadio de avance intermedio y heterogéneo, que se puede calificar de transición digital en cuanto al uso de las herramientas y medios digitales dentro de las estrategias globales de Relaciones con Inversores. Los análisis evidencian que a medio plazo la comunicación digital va a adquirir la máxima consideración entre los diferentes medios de comunicación del área de Relaciones con Inversores, con especial foco en el sitio web de “accionistas e inversores” y en las soluciones de movilidad, mientras que no hay evidencia clara del papel que van a jugar las redes sociales debido a barreras de adopción en el ámbito de la empresa, tanto internas, como externas.
